Когда бизнесу уже мало сайта
Если заявок становится больше, менеджеры теряют задачи, руководитель не видит воронку, а отчеты собираются вручную, нужна система, которая фиксирует процесс и показывает картину в реальном времени.
Проектируем личные кабинеты, CRM, панели управления и внутренние платформы, чтобы команда работала не в хаосе чатов и таблиц, а в понятной системе.
Оценить веб-систему
Если заявок становится больше, менеджеры теряют задачи, руководитель не видит воронку, а отчеты собираются вручную, нужна система, которая фиксирует процесс и показывает картину в реальном времени.
Роли пользователей, заявки, карточки клиентов, статусы, задачи, уведомления, отчеты, фильтры, импорт данных, админка и интеграции с внешними сервисами.
Команда быстрее обрабатывает обращения, руководитель видит узкие места, данные не теряются, а новые функции можно добавлять по мере роста бизнеса.
На старте фиксируем цель, источники заявок, сценарии клиента и точки, где команда теряет время. После этого предлагаем реализацию, которая помогает быстрее получать обращения и обрабатывать их без хаоса.