1. Общие положения
Настоящая политика конфиденциальности действует в отношении сайта ArtGate и заявок, которые пользователи отправляют через формы на сайте.
Используя сайт и отправляя заявку, пользователь соглашается с обработкой данных на условиях этой политики.
2. Какие данные мы собираем
Через форму заявки мы можем получать имя, номер телефона, email, выбранный тип проекта и сообщение с описанием задачи.
Также сайт может сохранять технические данные: IP-адрес, user-agent браузера, страницу входа, referrer и UTM-метки рекламной кампании.
3. Для чего используются данные
Данные используются, чтобы связаться с пользователем, уточнить задачу, подготовить предложение, оценить сроки и стоимость проекта.
UTM-метки и технические данные помогают понимать, из какого рекламного канала пришла заявка, и улучшать работу сайта и рекламы.
4. Передача данных третьим лицам
ArtGate не продает и не передает персональные данные посторонним лицам для самостоятельного маркетинга.
Данные могут обрабатываться через технические сервисы, необходимые для работы сайта: хостинг, база данных, Telegram-уведомления, защита формы и аналитика.
5. Хранение и защита данных
Мы храним заявки столько, сколько необходимо для обработки обращения, коммуникации с клиентом и ведения внутренней истории обращений.
Доступ к заявкам ограничен админ-панелью, учетными данными и дополнительной проверкой доступа.
6. Cookies, аналитика и реклама
Сайт может использовать cookies и похожие технологии для аналитики, корректной работы форм, защиты от спама и оценки эффективности рекламы.
При запуске рекламных кампаний могут применяться Google Analytics, Google Ads и другие инструменты аналитики в соответствии с их правилами обработки данных.
7. Права пользователя
Пользователь может запросить уточнение, удаление или ограничение обработки своих данных, отправив обращение на email ArtGate.
Если данные больше не нужны для обработки заявки или выполнения договоренностей, мы удалим их в разумный срок.
8. Контакты
По вопросам обработки персональных данных можно написать на email: info@artgate.kz.
Дата публикации политики: 2026 год.